3 Bài Học Đắt Giá Từ Cuốn Sách "Digital Marketing - Từ Chiến Lược Đến Thực Thi"

 Bạn đang tìm kiếm một cuốn sách tổng hợp về Digital Marketing để nâng cao kiến thức? Hãy cùng khám phá những chia sẻ chân thực của độc giả Trương Hoàng Dương về cuốn sách "Digital Marketing - Từ chiến lược đến thực thi".

Mua ngay

Cuốn sách "Digital Marketing - Từ chiến lược đến thực thi" là một tài liệu đáng giá không chỉ dành cho những ai mới bước chân vào lĩnh vực marketing mà còn cho những người đã đi làm, có mong muốn cải thiện hiệu quả truyền thông số trên nhiều nền tảng như Facebook, Email, Google Ads, SEO, và nhiều nền tảng khác. Đặc biệt, ngay cả những nhà quản lý, lãnh đạo cũng nên đọc để hiểu rõ hơn về công việc mà nhân viên đang thực hiện cũng như những gì cần phải làm để đạt được kết quả tốt hơn.

Cuốn sách này bao quát toàn bộ chủ đề Digital Marketing, từ các chiến lược tổng thể cho đến những bước thực hành cụ thể. Dưới đây là 3 bài học mà mình tâm đắc nhất:

1. Quy tắc triển khai chiến lược Digital Marketing hoàn chỉnh: R-S-P-T-M-M-I-C - “Rồi Sẽ Phải Tự Mò Mẫm Một Chút”

Quy tắc này bao gồm:

+Research (Nghiên cứu thị trường): Hiểu rõ thị trường, nhu cầu và hành vi của khách hàng.

+Segmentation (Lựa chọn phân khúc): Chọn đúng phân khúc khách hàng mà doanh nghiệp muốn hướng tới.

+Positioning (Định vị thương hiệu): Định vị thương hiệu trong tâm trí khách hàng mục tiêu.

+Targeting (Xác định khách hàng mục tiêu): Lựa chọn nhóm khách hàng mục tiêu cụ thể.

+Marketing Mix: Kết hợp sản phẩm/dịch vụ, giá bán, kênh phân phối, và các hoạt động quảng bá.

+Implementation (Triển khai kế hoạch): Thực hiện các chiến lược và kế hoạch đã đề ra.

+Control (Đo lường và kiểm soát chiến dịch): Đo lường hiệu quả và kiểm soát chiến dịch để điều chỉnh khi cần.

2. Nâng cấp mô hình 4P thành ĐCMN (Được - Mất - Cản trở - Niềm tin)

Mô hình này giúp doanh nghiệp hiểu rõ hơn về giá trị mà họ mang lại cho khách hàng:

+Được (Product): Khách hàng sẽ nhận được gì từ sản phẩm/dịch vụ của bạn? Nó có giải quyết nhu cầu hay nỗi đau nào của họ không?

+Mất (Price): Ngoài chi phí mua hàng, khách hàng còn phải chi trả thêm thời gian, công sức, và cả chi phí cơ hội.

+Cản trở (Place): Những yếu tố cản trở khách hàng mua hàng là gì? Ví dụ như vị trí địa lý, tốc độ giao hàng, hay dịch vụ trả góp.

+Niềm tin (Promotion): Quảng bá sản phẩm để tạo niềm tin cho khách hàng, gia tăng giá trị "Được" và giảm thiểu "Mất".

3. Lựa chọn giữa chiến thuật "Nuôi dưỡng" hay "Săn bắn"?

+Chiến thuật “Săn bắn”: Đây là chiến thuật khi doanh nghiệp tập trung vào quảng cáo tính năng của sản phẩm và các chương trình khuyến mãi để thuyết phục khách hàng mua ngay. Phương pháp này phù hợp khi khách hàng đã có nhu cầu từ trước hoặc sản phẩm/dịch vụ không yêu cầu sự cân nhắc kỹ lưỡng.

+Chiến thuật “Nuôi dưỡng”: Phương pháp này phù hợp với những sản phẩm có giá trị cao, đòi hỏi sự cân nhắc kỹ trước khi mua. Doanh nghiệp sẽ chọn con đường dài, bao gồm cung cấp nội dung hữu ích, xây dựng thương hiệu, quan tâm và chăm sóc khách hàng, tạo niềm tin trước khi chuyển đổi khách hàng.

Cuốn sách "Digital Marketing - Từ chiến lược đến thực thi" là một tài liệu tham khảo vô cùng hữu ích cho những ai muốn nâng cao kiến thức và kỹ năng trong lĩnh vực marketing số. Với những chia sẻ chân thực từ độc giả Trương Hoàng Dương, chúng ta có thể thấy được giá trị thực tế của cuốn sách này.